Ho conosciuto questa professione grazie ad un amico. La mia intenzione era quella di comprendere e di approfondire competenze specifiche che solo un pacchetto di corsi avanzati poteva conferirmi; mi sono trovata a dover far fronte a insidie e domini che non conoscevo, come ad esempio le assicurazioni o le normative sulla manutenzione dei veicoli; ho imparato che a volte la scelta che sembra più conveniente in realta riserva spiacevoli colpi di scena.
Ora non ho più dubbi e il mondo del noleggio non è più sconosciuto come appariva inizialmente; sono contenta e soddisfatta di poter condividere la mia passione per le auto e per la ricerca della soluzione perfetta con i miei clienti.
Ho avuto l’idea di fondare serenityrent appena mi sono avvicinato al mondo del nlt.
Ho da subito riscontrato l’esigenza di capire cosa stessi facendo e come stavo investendo il mio denaro... non è stato semplice perché’ non ho avuto il sostegno che immaginavo e di cui avevo un reale bisogno da parte della compagnia di noleggio.
Avrei voluto saperne di più su tutto: tipo di mobilità, interessi, polizze assicurative, formule nlt, analisi rischi e benefici, avrei voluto capire in che modo sarei stato impegnato a pensare alla manutenzione dell’auto che avevo scelto ed ero preoccupato quando pensavo che avrei dovuto fare ricerche su ricerche prima di capirci qualcosa; cosi ho deciso di fondare Serenityrent, con l’obiettivo di completare il servizio di noleggio garantendo però, a differenza di tutti gli altri competitors, assistenza continua, risposte veloci e trasparenti e soprattutto fornendo la giusta soluzione per ciascun cliente.
Non ho mai creduto nelle formule univoche, una servizio per essere all’altezza delle aspettative deve essere personalizzato. Ed ecco perché’ ho investito in primis sulla mia preparazione nel campo, e poi, attraverso la passione ho deciso di trasmettere tutto ciò che ho imparato ad una squadra di esperti di noleggio a lungo termine, dando vita di fatto ad una nuova professione che si renderà necessaria da qui al futuro, il personal renter.
Sono Stefano Taruffi, COO di Serenity Rent; insieme a Guido Chiavarini (CEO), ho deciso di fondare questa azienda con lo scopo primario di coniugare la mia grande passione per le auto ad un business in forte crescita, soprattutto negli ultimi anni.
Il mondo del noleggio a lungo termine è sicuramente uno dei nuovi capisaldi della nuova era di mobilità, per privati ed aziende. Insieme a noi conoscerai tutti i vantaggi di far parte di un team di esperti, in continua formazione, appassionati di automotive e decisi a cambiare le abitudini degli automobilisti che hanno voglia di affacciarsi ad un futuro fatto di innovazione, comodità e trasparenza!